Rapport de responsabilité sociale

Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd.

2020

Table des matières

Préface

1. Profil de l'entreprise

2. La compréhension de la responsabilité sociale de l'entreprise

3. Responsabilité sociale assurée dans la promotion du développement économique durable

(1) Améliorer la gouvernance d’entreprise et fonctionner conformément aux lois et réglementations

(2) Payer les impôts de bonne foi

(3) Construire une relation harmonieuse entre les parties liées

(4) Fournir aux clients des produits et services de haute qualité

4. Responsabilité sociale remplie dans la promotion du développement durable de la société

(1) Protection des droits et intérêts des actionnaires et des créanciers

(2) Protection des droits et intérêts des salariés de l'entreprise

(3) Protection des droits et intérêts des fournisseurs et des clients

(4) Protection de l'environnement et développement durable

Préface

1. La responsabilité sociale signifie que tout en créant des bénéfices, en poursuivant son développement et en protégeant les intérêts des actionnaires, l'entreprise assume la responsabilité envers ses employés, ses clients, l'environnement et la société. En tant que principal fabricant national de vannes en plastique, de tuyaux en plastique, de raccords de tuyauterie en plastique, de pompes en plastique et d'autres produits, Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. a le courage d'assumer sa responsabilité sociale. Au fur et à mesure que l'entreprise se développe, elle améliore constamment la structure de gouvernance d'entreprise, renforce l'innovation technologique et les employés. Développe la construction, met en œuvre une gestion de production allégée, effectue des travaux approfondis d'économie d'énergie et de réduction des émissions, participe activement aux entreprises de protection sociale et favorise le développement global, naturel et coordonné de l'entreprise et de la société.

2. Ce rapport dans son ensemble couvre la performance de l'entreprise en matière de responsabilité sociale en 2020. Basé sur la performance continue et à long terme de la responsabilité sociale, le contenu de ce rapport inclut, mais sans s'y limiter, 2020. On espère que ce rapport pourra devenir un pont de communication et de circulation entre l'entreprise et tous les horizons, et une fenêtre permettant aux investisseurs, fournisseurs, clients et créanciers de comprendre et de reconnaître l'entreprise. Dans le même temps, tous les secteurs de la société sont invités à superviser l'entreprise et à fournir des avis plus précieux sur le développement durable de l'entreprise, afin de promouvoir un meilleur progrès et développement de l'entreprise et un meilleur retour dans la société.

3. Ce rapport est préparé conformément au « Loi sur les sociétés » et à d'autres lois, réglementations et documents normatifs pertinents, combinés à la performance réelle de l'entreprise en matière de responsabilité sociale, et constitue un résumé des travaux liés à la responsabilité sociale de l'entreprise en 2020.

1. Profil de l'entreprise

Kaixin Pipeline Technology Co., Ltd. (anciennement : Ningbo Kaixin Pump & Valve Manufacturing Co., Ltd.) a été créée en 1999. Il s'agit d'une entreprise de haute technologie complète à grande échelle intégrant le développement de produits, la production, la vente et le service. L'entreprise dispose d'une superficie d'usine de 25 000 mètres carrés et compte plus de 130 employés de différents types. Elle est principalement engagée dans la R&D et la fabrication de raccords de tuyauterie en plastique, de tuyaux en plastique, de vannes en plastique, de pompes résistantes à la corrosion et d'autres équipements anticorrosion chimiques non métalliques. Les produits sont exportés vers plus de 30 pays et régions au pays et à l’étranger. Les ventes annuelles s'élèvent à près de 120 millions de yuans. Les produits sont largement utilisés dans le chlore-alcali, le pétrole, les feuilles de cuivre, les batteries au lithium, les produits pharmaceutiques, les fibres chimiques, l'acier et d'autres domaines. Les principales unités de coopération sont le groupe Tangshan Sanyou, le groupe Jinchuan, PetroChina Co., Ltd., Zhejiang New Times Zhongneng Technology Cycle Co., Ltd., Lingbaohua Xin Copper Foil Co., Ltd., Baosteel Engineering Technology Group Co., Ltd., etc.

Au cours des 20 dernières années, Kaixin a toujours adhéré au principe de haute qualité et de priorité au client, promouvant le développement avec qualité et recherchant les avantages avec réputation. La société dispose d'une forte force technique, d'une technologie de pointe, d'un équipement de test complet et d'un système complet de gestion de la normalisation d'entreprise. Il est le premier à obtenir la certification nationale de licence de sécurité d'enregistrement des pipelines sous pression (TS) et a successivement obtenu la certification internationale du système qualité ISO9001 : 2000, ainsi que le certificat national de licence de production de produits industriels et d'autres certificats industriels.

Dans la nouvelle ère et le nouveau voyage, sous la direction de la stratégie de développement du commerce extérieur de l'entreprise, Kaixin suit de près les tendances du marché et utilise « Internet » pour vendre du « Made in China » au monde. Grâce à l'excellente qualité construite par l'ingéniosité, nous continuons à approfondir l'image de l'entreprise de « bonnes pompes et vannes, fabriquées par Kaixin ».

Figure 1-1 Atelier moderne

Figure 1-2 Principaux produits et clients

Figure 1-3 Vanne papillon de turbine UPVC Figure 1-4 Tuyau CPVC

2. Le la compréhension de l'entreprise de la responsabilité sociale

La responsabilité sociale fait partie du système de gestion de l'entreprise et sa valeur se reflète également dans le concept de service, le concept de fabrication, le concept d'artisan, le concept de marque, le concept de protection de l'environnement, le souci des employés et la responsabilité sociale. L'entreprise croit toujours que tout en fonctionnant à long terme et en maximisant ses profits, l'entreprise doit également assumer ses responsabilités envers les parties prenantes et l'ensemble de la société afin de parvenir au développement durable de l'entreprise, de l'économie et de la société. Assumer sérieusement sa responsabilité sociale n'est pas seulement le seul moyen pour l'entreprise d'améliorer sa propre valeur et de véritablement réaliser le saut vers un nouveau type d'entreprise moderne, mais aussi de mettre en œuvre le concept de développement scientifique axé sur l'humain et de construire une société socialiste harmonieuse.

L'entreprise prend pour mission la promotion du développement harmonieux de la société et intègre le concept de développement durable et de construction d'une société harmonieuse dans la culture d'entreprise afin de mieux répondre aux exigences des clients et d'apporter plus de rendement aux parties prenantes. L'entreprise continue de poursuivre le développement harmonieux de l'entreprise, des employés, de la société et de la nature, en récompensant la société par des actions pratiques, en prenant soin de la nature, en créant un environnement de développement harmonieux et en assumant ses responsabilités sociales.

Les responsabilités sociales assumées par l'entreprise dans la pratique se traduisent principalement par :

1. Faites attention à la responsabilité publique. Identifier les risques en matière de protection de l'environnement, d'économie d'énergie, de sécurité de production et de santé publique, prendre les contre-mesures correspondantes et assumer activement les responsabilités publiques en matière de protection et de sécurité de l'environnement ;

2. Faites attention au comportement éthique. Les dirigeants de l'entreprise attachent une grande importance à la construction de l'intégrité et de l'éthique, en mettant l'accent sur la gestion de l'intégrité, en respectant les lois et réglementations, en respectant l'éthique professionnelle et en assumant activement les responsabilités et obligations liées aux produits.

3. Faites attention au soutien social public. L'entreprise remplit et assume activement ses responsabilités et obligations en matière de citoyenneté d'entreprise et rembourse activement la société de manière planifiée. L'entreprise organise et participe activement à des services bénévoles et fait des dons caritatifs pour des projets de secours caritatifs et des entreprises de bien-être public telles que la lutte contre la pauvreté, l'assistance médicale et les secours en cas de catastrophe.

3. Responsabilité sociale remplie dans la promotion du développement économique durable

(Un) Améliorer la gouvernance d’entreprise et fonctionner dans le respect des lois et réglementations

Les hauts dirigeants de l'entreprise adhèrent à la philosophie d'entreprise selon laquelle « le professionnalisme crée la force, l'innovation favorise le développement », respectent les lois et réglementations nationales, adhèrent à leurs engagements envers les clients et les parties liées et éduquent toujours les employés à mettre en œuvre les valeurs fondamentales de l'entreprise.

Mettre en œuvre le mécanisme de fonctionnement du marché intérieur selon lequel « le dernier processus est responsable du processus suivant » au sein de l'entreprise, faire du bon travail dans l'organisation de la production et du contrôle qualité et fournir des produits satisfaisants pour le processus suivant.

Aux clients et au marché, établissez une vision du marché de « la qualité d'abord, le client d'abord », faites tout votre possible pour répondre aux besoins des clients et efforcez-vous de dépasser les attentes des clients, comme thème éternel du développement de l'entreprise, pour fournir aux clients des produits et services satisfaisants.

La gestion commerciale de l'entreprise, les investissements dans les projets, la protection et la sécurité de l'environnement, la protection des droits des employés et les contrats d'achat et de vente respectent tous strictement les lois et réglementations pour garantir que les intérêts des parties liées ne soient pas lésés.

Formulation, publication et mise en œuvre du « Manuel de l'employé » (comprenant le code de conduite de base, les descriptions de poste, les règles de discipline de travail) et création d'une bonne atmosphère de conformité et de loi.

La société continue d'améliorer sa structure de gouvernance d'entreprise, établit un système interne solide et prend des dispositions claires pour que les administrateurs, les cadres intermédiaires et supérieurs et les employés mettent en œuvre les lois et les réglementations administratives, remplissent leurs obligations d'intégrité et de diligence, adhèrent aux opérations légales et paient les impôts conformément à la loi. Honnêteté, assumer ses responsabilités juridiques et éthiques.

Dans le même temps, la société a mis en place et amélioré des systèmes de divulgation d'informations, de contrôle interne, de gestion des actifs, de gestion des coûts et de gestion des rapports financiers conformément aux lois et réglementations et aux exigences des parties liées. Il a encore amélioré le système de gestion de l’entreprise, amélioré le niveau des opérations standardisées et l’a rendu légal pour l’entreprise. , L'opération de conformité fournit une garantie du système.

(2) Payer les impôts de bonne foi conformément à la loi

Payer des impôts conformément à la loi est une obligation pour une entreprise et constitue également une manifestation concrète de sa responsabilité sociale. Si la fiscalité garantit une croissance durable et saine des finances nationales, elle joue également un rôle directeur positif dans l'accélération de la transformation du mode de développement économique, l'optimisation et la modernisation de la structure industrielle, les économies d'énergie et la réduction des émissions, ainsi que la pratique d'une économie à faible émission de carbone. En 2020, l'entreprise a payé 1,6021 millions de yuans d'impôts, apportant une contribution positive à la fiscalité nationale et au développement économique local.

(3) Construire une relation harmonieuse entre les parties liées

L'entreprise prête attention aux relations entre les parties liées (clients, salariés, actionnaires, fournisseurs, partenaires, société), notamment au partenariat stratégique à long terme avec les fournisseurs et partenaires, afin de répondre aux besoins de la stratégie de l'entreprise.

• Établir des partenariats stratégiques avec les fournisseurs

① La société de coopération rationnelle d'approvisionnement classe les fournisseurs en trois catégories : partenaire commercial, prioritaire et stratégique en fonction des achats et des matériaux annuels, et suit le principe d'une emphase égale sur la qualité, le coût, la livraison et le service. L'entreprise attache une grande importance à la gestion des coûts cachés de l'approvisionnement (coûts cachés tels que le cycle d'approvisionnement, les stocks, le transport, etc.). L'entreprise intègre les fournisseurs dans le système de livraison dans les délais afin de minimiser les stocks et de réduire le coût total de l'entreprise.

②Évaluation des fournisseurs L'entreprise ajuste chaque année le contenu de la liste des fournisseurs qualifiés sur la base des résultats complets de l'évaluation des fournisseurs. Lors de la conclusion d'accords d'approvisionnement annuels avec des fournisseurs prioritaires et des fournisseurs partenaires stratégiques, l'entreprise signe également des accords techniques de qualité en annexe pour normaliser et évaluer l'approvisionnement.

Capacité de gestion de la qualité des fournisseurs.

2. Concentrez-vous sur les besoins des clients

Fournir aux clients des produits et des solutions fiables est l’une des responsabilités sociales importantes d’une entreprise. L'entreprise a réalisé des innovations et des percées dans la gestion de la qualité des produits et le développement de nouveaux produits.

① Établir un système de suivi de la qualité des produits. Les produits fabriqués par l'entreprise mettent en œuvre un système d'inspection strict. Le processus suivant doit être inspecté sur le processus précédent et l'inspecteur qualité doit mettre en œuvre un système d'inspection complet et strict.

②Créer une équipe de gestion de la qualité L'entreprise organise la mise en place d'un groupe de travail sur la gestion de la qualité. Lorsque le marché signale des problèmes ou des accidents de qualité, l'équipe qualité travaillera avec les départements du marché, de la technologie, des achats, de la qualité et de la production pour résoudre les problèmes et mettre en œuvre la supervision de la mise en œuvre des mesures d'amélioration. .

3. Gestion du service après-vente

L'entreprise résume chaque mois les informations relatives aux réclamations relatives au service et à la qualité et résout les problèmes de qualité majeurs ou répétitifs.

Les questions sont remontées en temps opportun aux services techniques, qualité et production. Les rapports trimestriels sont analysés et résumés chaque trimestre. Les services techniques, qualité et production effectuent une analyse des causes, proposent des mesures d'amélioration et les communiquent à chaque service sous forme de notifications documentaires, et chaque service mettra en œuvre et mettra en œuvre le rapport. Améliorer. La société a également formulé des systèmes de service liés à la gestion du service après-vente, aux engagements de service et aux plans de service, clarifiant les responsabilités du département de service, le contenu du service après-vente, les normes et les procédures de mise en œuvre des services.

(4) Fournir aux clients des produits et services de haute qualité

L'entreprise a toujours adhéré au principe de « Qualité, Client d'abord », et améliorera la qualité des produits et établira une marque comme objectif commun de tous les employés. Le score de l'enquête de satisfaction client en 2020 est de 97,31 points, ce qui dépasse la valeur cible annuelle de 95 %. Il s'agit de la reconnaissance par le client de la qualité des produits et du service de l'entreprise, et d'une affirmation de la marque de l'entreprise.

4. Responsabilité sociale remplie dans la promotion du développement durable de la société

(1) Protection des droits et intérêts des actionnaires et des créanciers

1. Les actionnaires sont le fondement de la survie d'une entreprise, et leur approbation et leur soutien sont la force motrice du bon développement de l'entreprise. En tant qu'investisseurs de l'entreprise, les actionnaires jouissent des droits des propriétaires de partager les bénéfices, de prendre des décisions importantes et de choisir les dirigeants. Le créancier, en tant qu'acompte de l'entreprise, a le droit de récupérer le principal et les intérêts du prêt à l'échéance. Il est du devoir et de la responsabilité de l'entreprise de protéger les droits et les intérêts des actionnaires et des créanciers et de traiter tous les actionnaires de manière équitable et ouverte.

Au cours de la période considérée, la société a strictement suivi le « Loi sur les sociétés » et d'autres dispositions pertinentes des lois, règlements et systèmes, par le biais d'activités d'auto-inspection et de surveillance de la gouvernance d'entreprise, a rectifié les problèmes de contrôle interne de la société, a révisé et amélioré les « Statuts ». Renforcer et améliorer continuellement la gouvernance d'entreprise, normaliser honnêtement les opérations de l'entreprise, établir et améliorer les systèmes de gestion et de contrôle internes et améliorer efficacement le niveau de gestion de l'entreprise.

• Honneurs liés à l'entreprise

(2) Protection des droits et intérêts des salariés de l'entreprise

Les employés constituent la ressource et la richesse la plus importante de l’entreprise. La relation entre l'entreprise et ses salariés n'est pas seulement une relation entre l'emploi et le fait d'être employé, mais une relation de coopération, d'interdépendance et de développement harmonieux. L'entreprise a créé et amélioré l'organisation syndicale pour promouvoir le développement sain et harmonieux de l'entreprise.

1. Construisez har